Données personnelles

Le chat Tumu

Quand vous écrivez à Tumu, le site enregistre le contenu de la conversation, sa date et un identifiant aléatoire conservé dans votre navigateur. Si vous donnez spontanément votre nom, téléphone ou email dans le fil, ces informations peuvent aussi être enregistrées pour permettre au comptoir de reprendre la demande.

Les messages nécessaires à une réponse sont transmis à un fournisseur de modèle d'IA (Gemini, avec repli possible vers Groq ou DeepSeek) et une copie du fil, sans les coordonnées demandées dans les tours privés du SPECIMEN, est envoyée dans l'inbox interne NEXUS de PACIFIK'AI. N'écrivez pas dans le chat de donnée sensible inutile à votre demande.

La simulation budgétaire SPECIMEN

Le parcours conversationnel recueille dans le fil la culture, le support, le stade, le nombre de plants, le volume des pots, le volume total de solution et la fréquence des apports. Pour créer le SPECIMEN, Tumu demande un nom et un téléphone ou email dans des tours dédiés. Ces coordonnées sont envoyées directement au serveur : elles ne passent ni par le modèle d'IA, ni dans son journal, ni dans le résumé transmis à NEXUS.

La simulation conserve un snapshot des hypothèses, produits, formats et prix fictifs. Le lien public ne montre aucune coordonnée personnelle, expire après sept jours et son token brut n'est jamais stocké en base. Les simulations expirées sont supprimées par la purge automatique ou lors de la prochaine demande.

Durées et finalités

Les conversations et journaux IA sont conservés au maximum 30 jours pour répondre, reprendre un fil et diagnostiquer les erreurs. Les simulations et leurs coordonnées sont conservées sept jours. Les journaux techniques du serveur (adresse IP, date, page et navigateur) sont conservés 30 jours pour la sécurité et le fonctionnement.

La base légale est votre demande de réponse ou de simulation, ainsi que l'intérêt légitime de l'éditeur à sécuriser le service. Aucun achat, profil publicitaire ou prospection automatique n'est produit à partir de ces données.

Traceurs et carte

Le site n'utilise ni mesure d'audience ni traceur publicitaire. Il conserve seulement l'identifiant local nécessaire à la reprise du chat. La carte Google Maps, en bas des pages, se charge lorsque vous arrivez à sa hauteur ; Google peut alors traiter des données selon vos propres réglages auprès de ce service.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement des données vous concernant en écrivant à jordy@pacifikai.com. Indiquez si possible la date du fil et le contact utilisé, sans renvoyer d'information sensible inutile.

Le régime applicable

Depuis le 1^er juin 2019, la Polynésie française relève du même régime de protection des données personnelles que la métropole : la loi n° 78-17 dite « Informatique et Libertés » y est applicable de plein droit, avec renvoi aux règles issues du règlement général sur la protection des données. Il n'existe pas de régime allégé propre au fenua, et la CNIL est compétente.

Concrètement : vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur les données qui vous concernent, et tout traceur non strictement nécessaire au fonctionnement du site exige votre consentement préalable.

Qui répond de ces données

Pour cette maquette, c'est PACIFIK'AI qui décide de la finalité et des moyens du traitement — c'est donc PACIFIK'AI, et non Cultiland, qui en est le responsable au sens de la réglementation. Les demandes relatives aux journaux d'accès décrits ci-dessus se font auprès de PACIFIK'AI, à jordy@pacifikai.com.

Le jour où Cultiland reprendra ce site à son compte, elle deviendra responsable des traitements qu'elle décidera, PACIFIK'AI intervenant alors comme sous-traitant, sous contrat écrit. Cette page sera réécrite à ce moment-là.

État de ce document

Maquette de travail. Document non contractuel, non validé par l'entreprise.